Usein kysyttyä

F.A.Q. eli usein kysytyt kysymykset

  1. Voiko tuotteita hakea Turun varastosta?
    - Varasto on kotitoimistossa, voi hakea jos saadaan aikataulut sopimaan. :)
  2. Miksi spinnereiden ikäsuositus on 14 -vuotiaille?
    - Tuotteilla ei ole CE -merkintää ja näin ollen niitä ei voida markkinoida leluina/alle 14 -vuotiaille. Varastoon on tulossa myöhemmin CE -merkittyjä tuotteita. Spinneritä markkinoidaan nuorten / aikuisten stressin poistajiksi töihin, opiskeluun tms.
  3. Soveltuuko spinnerit alle 3 -vuotiaiden leluksi?
    - Ei. Spinnerit sisältävät irtoavia osia (laakerit, laakerin kiinnikkeet, ledivalot, paristot) jotka voivat aiheuttaa tukehtumisvaaran. Tuotteessa voi olla maaleja tai pinnoitteita (tai paristoja), jotka ei sovellu syötäväksi. Pieniin laakerin reikiin saa myös sormen jumiin.
  4. Miten pitkä toimitusaika on?
    - Jos tilaat ennen klo 15.00 niin lähetykset kerkeävät useimmiten sen päivän postiin. Postilla kestää yleensä 2 arkipäivää toimittaa normaalit kirjelähetykset
  5. Mitä näillä oikein voi tehdä? 
    - Näitä pyöritellään sormien välissä - tyyli vapaa. Vaihtoehtona kynsien puremiselle tai kynän naksuttelulle. Näitä voi heitellä ilmaan ja koittaa ottaa sormen päähän kiinni, katsoa kaverin kanssa kumman pyörii pidempään, laittaa ne törmäilemaan toisiinsa ja kisata kuka voittaa (kuten Beybladeilla pelaten), niitä voi "tuunata" laittamalla tarroja kiinni, LED -spinnereillä saat hauskoja videoita aikaan pimeässä. Katso lisää vinkkejä Youtubesta hakusanalla: Fidget Spinner tricks
  6. Mitä käy jos spinneri tipahtaa maahan? Kestääkö se vettä?
    - Pienestä kolauksesta värit kuluu / lohkeilee. Isommasta laakeri saattaa vioittua ja alkaa pitämään ääntä. Massiivisesta spinner -tapaturmasta seuraa spinnerin halkeaminen ja/tai laakerin kuulien tipahtelu laakerin sisältä, eikä se enää pyöri. Vesi ruostuttaa laakerit helposti, sitä ei saa altistaa vedelle. Jos on kuitenkin näin päässyt käymään, niin laakerin on otettava mahdollisuuksien mukaan pois spinneristä ja kuivattava huolellisesti esim. hiustenkuivaajalla tai annettava olla talouspaperin päällä kunnes spinneriä puhaltamalla sisältä ei tule vettä.
  7. Saako tämän ottaa kouluun mukaan?
    - Jotkut opettajat/koulut voi tehdä linjauksia, että spinnerit häiritsevät oppitunteja, eikä niitä tällöin ole suotavaa ottaa mukaan. Jos sinulla on ADHD, niin suosittelen keskustelemaan opettajan kanssa, jos saisit poikkeusluvan.
  8. Saako tämän ottaa töihin mukaan?
    - Jollei se aiheuta vaaratilanteita, niin ota! Jos pomosi alkaa raivota kun päiväsi menee vain spinnailuun ja töiden teosta ei tule mitään, niin suosittelen lämpimästi esim. tämän spinnerin hankintaa hänelle.

Spinnerin mukana tuleva saatekirje.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 18.5.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Code Solutions Ky
Pulpettikuja 6 B 8
20900 Turku

0405705230
[email protected]
www.fidgetspinner.fi
2114806-3

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Checkout Finland Oy (Varastokatu 3 A 33100 Tampere, Y-tunnus 2196606-6) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt FidgetSpinner.fi - Fidget Spinnerit Suomesta suoraan varastosta yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Code Solutions Ky
Pulpettikuja 6 B 8
20900 Turku

0405705230
[email protected]
www.fidgetspinner.fi
2114806-3

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.